投诉记录（维权热线85852167）：我是市区的一名消费者，姓胡。最近我遇到件烦心事，想请你们帮忙。
我有两套汽车脚垫，往往是一套脏了就拿去洗，等另一套脏了就去换上那套洗干净的。好几个月前，我拿了套脚垫去市区城东涂山花园小区门口的一家洗车房里洗，前几天想去换，却发现该店关门了。
我从店后门往里看，见我的脚垫还放在里面。我虽有洗车店老板的电话号码，但打过去好多次都没人接，现在我不知道该怎么办。
汤妹调查：胡先生反映的这家洗车店，汤妹比较有印象，2008年6月时就有很多消费者前来反映这家名为“小锋养车坊”的店突然关门，汤妹通过多方联系终于找到了店主，店主称已经将店盘出去了。过了段时间这家店又开张了，不过老板换成了几个广东来的年轻人，店名也改了，但这几个年轻人做事情比较认真，生意还算不错（本报2008年6月19日、25日、26日曾作连续报道）。
昨天接到胡先生反映的情况后，汤妹再次来到这家位于涂山花园北门营业房的洗车店，见洗车店的招牌已被拆下来，平时总是摆在门口的几个大桶也没有了。旁边开店的一户人家告诉汤妹，这家店关了已经有段时间，几个广东年轻人也很久没有见过了，这段时间陆续有市民吃闭门羹。
昨天下午，汤妹经过多方努力终于联系到了店主的一位朋友，他告诉汤妹，店主已决定放弃在绍兴的生意，现在已回广东，店也已关了1个多月。之所以关门主要是房租费比较贵，他们觉得难以支撑下去了。
对于还有不少市民拿来清洗的汽车座套、脚垫等物品仍然在店里，这位朋友称其实店主还是很负责的，早在3个月前就停止办理洗车卡了，应该不会有市民持有洗车卡，关门之前他们也曾通知过顾客将在这里洗涤的物品拿走，不过还是有少部分市民没有联系到，东西也就遗留在了店里。
“我们已经将钥匙交回到房东那里，还有物品没有拿走的市民可以联系房东，自行前去领走物品。”这位店主的朋友说。
